35 db-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষা করা হয় তা জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬সংক্ষিপ্ত সারাংশ: 35 db আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
35 db একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে পরিচিত। আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে 35 db কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য রক্ষার জন্য আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই।
35 db-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 35 db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল একসাথে পড়লে পুরো বিষয়টি স্পষ্ট হবে।
35 db তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি ধরনের তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য আলাদা এবং সুনির্দিষ্ট।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন বা সাপোর্টের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: 35 db কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয় পত্র | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
35 db সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না, কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য জরুরি।
35 db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
35 db-এর সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান, যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই সেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হলে 35 db সেই তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকে।
জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যদি 35 db-এর ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তন হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আগেভাগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
প্রতিশ্রুতি: 35 db আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার কাছে কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না।
35 db ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
35 db নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML নিয়ম মেনে |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান নিশ্চিত |
| লগ ও সেশন তথ্য | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী |
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
35 db আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। 35 db কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ জিজ্ঞেস করলে তা প্রতারণা বলে সন্দেহ করুন।
35 db-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে ও দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 35 db সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আগেভাগে জানানো হবে।
35 db কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কেউ যদি নাবালক হওয়া সত্ত্বেও 35 db ব্যবহার করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
35 db-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য 35 db দায়ী নয়।
পেমেন্ট করার সময় আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর সিস্টেমে প্র বেশ করেন। সেই মুহূর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে সেই প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে। তাই পেমেন্ট করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতি পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
35 db প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
মনে রাখুন: তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্য রক্ষা করে
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, 35 db-ও ঠিক সেই প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য আদান-প্রদানের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
35 db-এর কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় আলাদাভাবে যাচাই করা হয়।
আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
35 db শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে কাজ করে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
35 db আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা যাচাই করা হয়।
35 db-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন